CRM șI CUSTOMER JOURNEY MAPPING

Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă o platformă important pentru orice companie care dorește să gestioneze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze interacțiunile